店家不给退货 找客服管用吗
衢州市衢江区律师网
2025-05-18
店家不给退货,找客服投诉是有效的。根据《消费者权益保护法》,消费者与经营者发生权益争议,可向12315投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期限等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店家不退货,应这样处理:1. 首先尝试与店家沟通,说明退货原因,争取协商解决。2. 若店家拒绝,收集购物凭证,如发票、聊天记录等。3. 向12315或市场监管部门投诉,提交详细情况说明及证据。4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店家不退货,常见处理方式是投诉或协商。可先尝试与店家协商,若协商无果,再向12315或市场监管部门投诉,以维护自身合法权益。
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